2018年11月26日下午，在旅游管理专业老师高丹的带领下，2017级旅游管理专科的同学们走入新都保利皇冠假日酒店，开启职业认知之旅。

图1：吴鹏经理在行政套房为同学们讲解

酒店人力资源部吴鹏经理是我们此次职业认知之旅的“导游”。吴经理首先提醒我们进入酒店时的注意事项，然后带领我们从酒店员工通道进入酒店内部，进入第一站——行政套房。吴经理首先为我们介绍了房间的布局、陈设、功能设计等，然后客房部的袁主管详细地为大家讲解了客房部工作人员的工作流程、工作要求、细节要点等，并为我们展示了布草的完整操作。认知之旅的第二站是几点二楼宴会厅，吴经理为大家讲解了洲际酒店集团、保利皇冠假日酒店的品牌文化、高星级酒店未来发展趋势，也为我们展示了保利酒店未来五年来能提供的就职岗位，建议我们预先认知个人职业发展的可能选择，做好个人职业胜任力的评估和准备。

图2：保利皇冠假日酒店大堂合影

随着现代服务业的结构升级，作为旅游管理专业的学生，我们必须清晰地了解行业人才需求，客观评估个人综合素养和专业能力，不断提升个人的理论积累与实践能力。

现代服务管理学院

图文：王汝岐

2018年11月28日